Privacitat i Protecció de Dades

Responsabilitat i Compliment Normatiu:

A Rampí Cycling, donem molta importància a la privacitat dels nostres clients i compleixem rigorosament amb la normativa europea (RGPD) i espanyola sobre protecció de dades.

Dades que Recollim i Finalitat del Tractament:

Quan realitzes una compra, recopilem les dades necessàries per processar i gestionar la comanda. Això inclou:

• Dades Identificatives: Nom, adreça, correu electrònic i número de telèfon.
• Informació de Pagament: Aquesta informació és gestionada de manera segura per plataformes de pagament.
• Informació de Navegació: Recopilem dades d'ús de la web per millorar l'experiència de l’usuari i oferir serveis personalitzats.

Finalitats del Tractament:

Fem servir les dades per a:

1. Gestionar les comandes i oferir un servei d’atenció al client personalitzat.
2. Millorar la teva experiència d'usuari al lloc web i personalitzar el contingut.
3. Enviar-te comunicacions de promocions i ofertes, sempre que hagis acceptat rebre-les.

Drets dels Usuaris:

Tens dret a sol·licitar l'accés a les teves dades, així com la seva rectificació o eliminació. També tens dret a la limitació i l'oposició al tractament, així com a la portabilitat de les dades. Per exercir aquests drets, envia una sol·licitud al nostre correu d'atenció al client. Estem compromesos a respondre en els terminis establerts per llei.

Mesures de Seguretat:

Rampí Cycling adopta mesures tècniques i organitzatives per assegurar la protecció de les dades dels usuaris. Això inclou el xifrat de les dades de pagament i mesures d’autenticació en l'accés. Tot i així, cap sistema de seguretat és infal·lible, i per això fem tot el possible per protegir la teva informació.

En cas d’incident de seguretat que posi en risc les teves dades, t'informarem immediatament i activarem totes les mesures necessàries per minimitzar els efectes del mateix.

​