Privacidad y Protección de Datos
Responsabilidad y Cumplimiento Normativo:
En Rampí Cycling, damos mucha importancia a la privacidad de nuestros clientes y cumplimos rigurosamente con la normativa europea (RGPD) y española sobre protección de datos.
Datos que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento:
Cuando realizas una compra, recopilamos los datos necesarios para procesar y gestionar el pedido. Esto incluye:
- Datos Identificativos: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Información de Pago: Esta información es gestionada de manera segura por plataformas de pago.
- Información de Navegación: Recopilamos datos de uso de la web para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados.
Finalidades del Tratamiento:
Utilizamos los datos para:
- Gestionar los pedidos y ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado.
- Mejorar tu experiencia de usuario en el sitio web y personalizar el contenido.
- Enviarte comunicaciones de promociones y ofertas, siempre que hayas aceptado recibirlas.
Derechos de los Usuarios:
Tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos, así como su rectificación o eliminación. También tienes derecho a la limitación y oposición al tratamiento, así como a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a nuestro correo de atención al cliente. Nos comprometemos a responder en los plazos establecidos por ley.
Medidas de Seguridad:
Rampí Cycling adopta medidas técnicas y organizativas para asegurar la protección de los datos de los usuarios. Esto incluye el cifrado de los datos de pago y medidas de autenticación en el acceso. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, y por eso hacemos todo lo posible para proteger tu información.
En caso de incidente de seguridad que ponga en riesgo tus datos, te informaremos inmediatamente y activaremos todas las medidas necesarias para minimizar los efectos del mismo.